李旭是公安大港分局官港派出所的一名社区民警，担任卫华里小区社区民警的几年间，他把社区警务室作为联系群众的工作站、调解纠纷的服务站、群防群治的值勤站、掌握社情的信息站，如今，在这片以老年人口居多的社区里，李旭俨然成了社区里的“大管家”。

　　当好管家，首先就要摸清“家底”。刚开始下社区，为了摸清社区的详细情况李旭没少费心思，每天早早的就来到小区里，一边入户走访一边记下发现的问题，渐渐的他总结出了一套“五多”工作法，就是多串门、多接触、多交谈、多检查、多思索。李旭走遍辖区的大街小巷，深入到各户居民的家中，走进每一家工厂、商店，认真编制居民花名册。如今，只要说出居民的名字，李旭就能告诉你这个人的年龄、住址、社会关系等等；随便问到哪一条小巷，他都能说出这条小巷有几户出租屋、租住了几个人，时间久了，他也得到了一个“活地图”的称号。

　　卫华里小区有一个特点，常住户以老年人口居多，有的老人儿女长期在外工作，无暇顾及家里，这样一来大爷大妈们遇到点儿什么事，第一个想到的总是李旭。不久前的一天上午，李旭和往常一样下片儿了解情况，突然，他听到从一楼里传来了阵阵哭喊声，寻着哭声，李旭来到了2单元一楼的王大娘家。推门进屋，只见王大娘瘫坐在沙发前不停地哭喊，躺在沙发上的王大爷一动不动面色发青。王大娘看见李旭，一下子抱住他的腿哭着说，“我从地里干活回来，他就躺这一动不动，快救救他啊！”刚要拨打120，李旭转念一想，救护车从大港城区赶过来最快也得15分钟，心脏病发作随时都会有生命危险，于是他立即开车来到了离小区最近的港城医院，不到五分钟就接来了医生。可是因为王大娘发现老伴儿犯病时已经晚了，王大爷最终因为心梗抢救无效去世。老人有两个孩子，大儿子在北京工作，赶回来起码也要两个多小时。小女儿住在大港城区，可是大娘因为悲伤过度怎么也记不起女儿的电话了，李旭找了半天才在抽屉里翻到了一个通讯本，及时通知了小女儿。“老人已经去世了，不能总躺在沙发上，得抬到床上去。”顾不得多想，李旭慢慢地将王大爷的遗体抬到了床上。事后，王大娘一家专程到派出所向李旭表示感谢。

　　李旭的一片真心换来了社区群众的信任。卫华里现在有一支30多人的“夕阳红”巡逻队，成立之初队长只有李旭一个人，如今在小区的各个角落都能看见戴着红袖标的义务队员。一天下午，几个大爷正围在一块儿下象棋，一个蹬三轮的男子从小区里穿过，三轮前挂着“废品回收”的牌子。这时，一位细心的大爷发现情况有些异常，他是回收废品的，怎么车后边放着这么多新的铁卷帘，还码的很整齐，“小伙子，你这东西是从哪收来的啊？”大爷这么一问，男子露出了紧张的神情，看着他吞吞吐吐说不清个所以然，大爷马上联系了李旭，李旭赶了过来，经过一番盘问，男子招架不住交代了盗窃事实，原来他是以收废品当幌子到工地去偷工料。义务巡逻队成立两年来，卫华里小区的发案数为零，大大增强了居民们的安全感。文/王思思 莒海滨